Algemene voorwaarden

Slaapcomfort Jack Suykerbuyk is een erkende slaapspeciaalzaak volgens het CBW (Centrale Branchevereniging Wonen). Deze CBW Erkenning zorgt voor extra zekerheid op jouw aankopen bij Slaapcomfort Jack Suykerbuyk.

Op alle leveringen van Slaapcomfort Jack Suykerbuyk zijn de Algemene Voorwaarden van het CBW van toepassing. Deze voorwaarden ontvang je van onze medewerkers bij jouw aankoopbevestiging en zijn ook hier te lezen.

Liever een downloadbestand van de CBW voorwaarden? Klik hier

Tevredenheidsgarantie:

Klanttevredenheid vinden wij belangrijk en hier willen wij dan ook heel ver voor gaan, om u een goed beeld te geven hebben wij onze richtlijnen op een rijtje gezet:

  • U krijgt ten alle tijden 90 dagen tevredenheidsgarantie van ons, uitgezonderd online aankopen en/of showroommodellen. Dit houdt in dat u bij alle matrassen die wij verkopen eenmalig kosteloos binnen het gekozen product en fabrikant mag ruilen van hardheid/kern.
  • Slaapcomfort Jack Suykerbuyk geeft geen geld terug. Samen gaan we op zoek naar de juiste oplossing, kiest u uiteindelijk voor een duurder product? Dan berekenen we het prijsverschil aan u door.
  • Op een complete boxspringset geldt de tevredenheidsgarantie op de matras en/of kernen dit geldt dus niet voor de topdek.
  • Wanneer de 90 dagen verstreken zijn en u alsnog het matras wilt ruilen, vragen wij een vergoeding tussen de € 50 - € 150
  • De omruilgarantie is niet overdraagbaar op derden of anderen
  • Beschadigde artikelen worden uitgesloten van onze tevredenheidsgarantie
  • Korting op het oorspronkelijke product wordt niet op de omruilproducten toegepast
  • Maakt u meer dan 1 keer gebruik van onze omruilgarantie, dan wordt er per keer een vergoeding in rekening gebracht